かんでんCSフォーラム

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株式会社かんでんCSフォーラム
種類 株式会社
本社所在地 日本の旗 日本
542-0081
大阪府大阪市中央区南船場3丁目2-4 南船場ユーズビル
北緯34度40分37.7秒 東経135度30分11.2秒 / 北緯34.677139度 東経135.503111度 / 34.677139; 135.503111座標: 北緯34度40分37.7秒 東経135度30分11.2秒 / 北緯34.677139度 東経135.503111度 / 34.677139; 135.503111
設立 2003年5月
業種 サービス業
法人番号 6120001104328
事業内容
  • コールセンター構築・運営の代行
  • マーケティングリサーチ
  • ウェブサイトの構築・運営
  • など
代表者 森本 章文
資本金 4500万円
純利益 2億5700万円(2019年03月31日時点)[1]
総資産 29億1800万円(2019年03月31日時点)[1]
外部リンク www.kcsf.co.jp
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株式会社かんでんCSフォーラムは、大阪市中央区に本社を置く、関西電力グループの総合マーケティング企業。

コールセンター構築・運営の代行、マーケティングリサーチウェブサイトの構築・運営などのサービスを提供している。

社名の「CS」の文字にはCustomer Satisfaction (顧客満足)、Challenging Spirit (チャレンジ精神)、Creative Service (サービス創造) の意味が込められている。

沿革[編集]

  • 2003年
    • 5月 - かんでんCSフォーラム 設立(大阪市北区)
    • 8月 - フルルKansai 開設
    • 9月 - 大阪市東成区に本社移転
  • 2004年12月 - 大阪市中央区に本社移転
  • 2008年11月 - 日本コールセンター協会 会員加盟
  • 2009年
    • 3月 - プライバシーマーク取得
    • 11月 - 心斎橋CRMセンター開設
  • 2011年
    • 6月 - コーポレート・アイデンティティ策定
    • 11月 - 一般労働者派遣事業許可
  • 2015年4月 - 環境省 エコ・アクション・ポイントの運営開始
  • 2015年10月 - 大阪市女性活躍リーディングカンパニー認証
  • 2016年11月 - 天神CRMセンター(福岡)開設
  • 2017年7月 - 保育所運営の事業提携締結(南船場ユーズビル1F)
  • 2018年3月 - フルルKansai サービス終了
  • 2019年
    • 3月 - 環境省 エコ・アクション・ポイントの運営終了
    • 7月 - 大阪府 障がい者サポートカンパニー 優良企業登録

事業所[編集]

  • 本社: 大阪市中央区南船場3丁目2番4号 南船場ユーズビル
  • 東京オフィス(浜松町): 東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディング
  • 福岡オフィス(天神): 福岡市中央区天神 1-13-17  福岡天神1丁目ビル

歴代社長[編集]

  • 初代 木村 愼作 2003年5月-2006年5月
  • 2代目 彌園 豊一 2006年6月-2009年6月
  • 3代目 北尾 伸二 2009年7月-2011年6月
  • 4代目 内藤 直樹 2011年7月-2012年6月
  • 5代目 鍵田 吉成 2012年7月-2015年6月
  • 6代目 野地 小百合 2015年7月-2018年6月
  • 7代目 森本 章文 2018年7月-

脚注[編集]

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